Avea’ya ait sim kartınızı değiştirmek için AİM’ye gitmeniz yeterlidir. Yanınızda sim kartın size ait olduğunu kanıtlayacak kimlik belgesi götürmeniz gerekmektedir. Sim kartınız bozulduysa ve çalışmıyorsa AİM’ye teslim ederek  yeni sim kart çıkarttırabilirsiniz.

Bonus bilgi: Eğer telefonunuzda kullandığınız hat sizin üzerinize değilse hat yenileme işlemini gerçekleştiremezsiniz. Hat sahibi kim ise yanında nüfus belgesini bulundurarak kendisi yenileme veya değiştirme talebinde bulunmalıdır. Sim kartı hat sahibi dışında kimse tarafından değiştirilemez, yenilenemez.

Sim kartını değiştirdiğimde aynı numarayı kullanmaya devam edebilir miyim?

Bozuk veya kayıp olan sim kartınızın yenisini çıkarttığınızda numaranızı aynı şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.

Sim kart yenilemek için ne kadar ücret ödemeliyim?

Avea’da sim kart değiştirmek veya yenilemek gibi işlemlerkarşılığında sizden 8 Türk Lirası ücret tahsis edilir.

AİM ne anlama geliyor, nedir?

Avea bayilerinin bir üst derecesi olan AİM, Avea İletişim Merkezi demektir.