Whatsapp’a bağlanamıyorum, bağlantı hatası alıyorum (Android)

0

Whatsapp’a bağlanamıyorsanız ve bağlantı hatası alıyorsanız bunun iki sebebi vardır: Ya internet bağlantınızda bir problem var ya da telefonunuzda yapılandırılmış ayarlarda. Eğer telefonunuzda normal olarak internete girebiliyorsanız, yalnızca Whatsapp’ta hata alıyorsanız aşağıdaki işlemleri uygulayın.

  • Telefonunuzu kapatıp yeniden başlatın.
  • Cihazınız için Whatsapp’ın son sürümünü indirin.
    (Whatsapp’ı güncellemek ve son sürümünü indirmek istiyorsanız buraya tıklayın.)
  • Kablosuz ağ ayarları üzerinden Wi-fi’ınızı kapatın, biraz bekleyip tekrar açın.
  • Civarınızda Wi-fi üzerinden bağlanabileceğiniz başka ağ var ise oradan bağlanmayı deneyin.
  • Bağlandınız veya yine erişemiyorsanız sorun Wi-fi da değil. Başka ayarlara göz atalım.
  • Uçak modunu açalım ve kapatalım. Whatsapp’ı tekrardan kontrol edelim.
  • Bir başka ihtimal olarak Wi-fi uyku ilkesine de bakalım. Ayarlara girelim. Ayarlardan bölümünden Wi-fi’a oradan da Menü tuşuna basarak gelişmiş özelliklere bakalım. Wi-fi uyku ilkesi bölümüne dokunarak Hiçbir zaman olarak kaydedelim.
  • Modeminizi yeniden başlatmayı deneyin.
  • Hiçbiri olmuyorsa Whatsapp’ı silip baştan yükleyin.

Eğer Wi-fi’dan başka internet paketi kullanıyorsanız Veri Paketi ayarlarına göz atalım.

  • Ayarlar > Ağ Ayarları > Mobil Şebekelere girerek Veri Paket kullanımının etkin olup olmadığına bakalım.
  • Ayarlar > Veri Kullanımı’na gelip telefonun menü tuşunu kullanalım. Arka Plan Veri Gönderimi aktifse seçili olmaktan çıkaralım.
  • Apn ayarlarınızın doğru olup olmadığını kontrol edin. Apn’nin ne demek olduğunu bilmiyorsanız ve ayarlarınızı kontrol etmek istiyorsanız buraya tıklayın.